Как поступить, если купленный в кредит товар сломался?

Сейчас покупка дорогостоящих товаров в кредит – привычное явление. Маркетологи придумывают все более неожиданные акции и предложения, обещающие сделать покупку выгодной и полезной. Но что делать в той ситуации, если приобретенный в кредит и еще не полностью оплаченный товар, например, стиральная машинка, поломался?

Причем ломается, не имея гарантийного ремонта. Думается, в этот момент многим хочется перестать вообще платить по кредиту. Не стоит этого делать, чтобы не испортить кредитную историю. Давайте разберемся, как следует поступить правильно в подобной ситуации.

Сразу отметим, что есть реальная возможность получить обратно свои деньги, не потеряв много времени и нервов. Но необходимо действовать обдуманно и правильно.

Во-первых, нужно унести в магазин заявление о желании аннулировать договор купли-продажи.  Сделать надо 2 таких заявления: один отдаете работнику магазина, а второй документ, с печатью и подписью человека, его принявшего, вы оставляете себе.  Этим вы застрахуетесь от варианта мнимого неполучения магазином заявления. 

Далее, управление магазина обязано возвратить вам деньги в размере первоначального взноса за купленный товар и выплаченные проценты по кредиту. Оставшуюся сумму от  полной стоимости товара магазин перечисляет на счет банка, предоставившего кредит, так как купленная вещь до тех пор, пока ее не оплатят, является собственностью банка, но не покупателя.  Затем предстоят разбирательства с банком.  Пока не будет оплачен кредит, прекратить платежи по нему вы не имеете права.

Магазин обязан вернуть вам деньги и оплатить остаток банку в течение 10 рабочих дней. Только тогда операция купли - продажи будет считаться расторгнутой.  Потом надо написать заявление в банк о досрочном прекращении действия договора по кредиту. Причину указываете следующую – расторжение договора с торговой компанией, на покупку товара в которой брался займ. В банке покажите все чеки, счета и документы, предварительно сделав их копии. В итоге вам должны дать бумагу, в которой будет сказано, что договор и счет между вами и банком закрываются.

Поступив таким образом, вы вернете деньги за некачественный товар, не испортив кредитную историю.  В случае если торговая организация не изъявит желания вернуть вам первоначальный взнос или уплаченные проценты, остается лишь обратиться в суд. Судя по подобным прецедентам, решение будет в пользу покупателя.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Похожие статьи

  • Как избежать плохой кредитной истории
    Как избежать плохой кредитной истории

    Кредитная история – это инструмент, который характеризует субъекта с точки зрения исполнения его финансовых обязательств по договору займа.

  • Виды банковских кредитов и их классификация
    Виды банковских кредитов и их классификация

    Кредит – это финансовые отношения между двумя участниками сделки, узаконенные договором по принципам обеспеченности, платности и срочности. Обеспеченность подразумевает тот факт, что кредитор получает гарантии от заемщика выполнить все условия сделки. Платность – обязательство оплатить не только сумму кредита, но и проценты по нему. Срочность подразумевает выполнение сроков выплат.

  • Как получить кредит индивидуальному предпринимателю
    Как получить кредит индивидуальному предпринимателю

    Не секрет, что индивидуальным предпринимателям сейчас довольно непросто получить кредит. Особенно это проблема волнует тех  «ИП-шников», кто работает по упрощенной системе налогообложения (УСН). И часто все сложности с получением кредита возникают потому, что прибыль ИП непрозрачна и оттого не совсем ясна для банков.

  • Выбор срочного кредита – как не ошибиться
    Выбор срочного кредита – как не ошибиться

    В жизни большинства людей зачастую возникает ситуация, когда срочно необходимы деньги, а их нет и занять у родственников и друзей тоже нет возможности. Возникает вопрос: что делать? Выход один – обратиться за срочным кредитом в банк. Сегодня банки охотно предлагают такие кредиты и выбор их огромен.

  • Технология получения ломбардного кредита
    Технология получения ломбардного кредита

    Ломбард – это специальная коммерческая организация, основной деятельностью которой является выдача краткосрочных займов под залог движимого имущества и хранения вещей.